이용약관

1. 목적, 정의 및 시행일

이 약관은 여성안심 AI가 제공하는 지원기관 검색과 이용안내 서비스의 이용 조건을 정합니다. 이 약관에서 서비스는 여성안심 AI가 제공하는 정보 안내를 말하며, 2026-09-19부터 시행합니다.

2. 서비스 범위

서비스는 지원기관 검색, 일회성 AI 상담, 공식자료 기반 여성인권 AI 질의응답을 제공합니다. 입력한 상황 또는 질문을 바탕으로 지원 내용, 확인된 기관 및 공식 출처를 안내합니다. 연속 대화와 상담·질문 이력 저장은 제공하지 않습니다.

상담 원문과 결과는 앱의 데이터베이스·로그·브라우저 저장소에 저장하지 않습니다. 여성인권 AI의 질문과 답변도 저장하지 않습니다. 외부 AI 처리업체의 응답 저장을 끄고(store=false), 이전 대화를 연결하지 않습니다. AI 요청 보호를 위한 필수 보안 쿠키의 처리 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

3. 이용자의 의무

이용자는 법령과 이 약관을 지키며 서비스를 이용해야 합니다. 타인을 사칭하거나, 서비스에 공격을 가하거나, 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다.

4. AI 안내의 한계

AI가 생성한 안내에는 오류나 누락이 있을 수 있습니다.

5. 전문 판단의 한계

이 서비스는 법률·의료·수사·긴급대응 전문가의 판단을 대신하지 않습니다.

6. 긴급상황 안내

긴급한 상황에서는 1366, 112 또는 119를 우선 이용하세요.

7. 정보 확인

기관을 방문하거나 정보를 활용하기 전에 연락처와 운영정보를 다시 확인하세요.

8. 지식재산권

서비스의 디자인과 문구는 여성안심 AI 운영팀에 귀속됩니다. 확인된 공식 사실 정보는 법령과 출처의 이용 조건을 지키는 범위에서 활용합니다.

9. 서비스 변경

운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 안내합니다.

10. 책임의 제한

여성안심 AI 운영팀의 책임은 관계 법령이 허용하는 범위에서 정해지며, 법령상 배제할 수 없는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

11. 분쟁 해결

이용과 관련한 문의나 분쟁은 성실한 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 연락은 wjdgks1999@naver.com으로 할 수 있습니다.

12. 제정 및 이력

2026-09-19 버전 1.2 개정: 일회성 AI 상담과 여성인권 AI의 개인정보·보안 처리 안내 반영