서비스 정책
개인정보처리방침
여성안심 AI는 AI 상담 원문과 답변을 애플리케이션 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 여성인권 AI의 질문과 답변도 같은 기준으로 저장하지 않습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
여성안심 AI는 여성인권 지원기관 검색, 일회성 AI 상담, 공식자료 기반 여성인권 AI 질의응답을 제공합니다. 사용자의 입력을 바탕으로 응답을 생성하는 목적으로만 상담 내용과 질문을 처리하며, 대화 이력을 유지하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
현재 서비스는 회원가입, 계정, 저장된 상담이력, 문의 폼을 운영하지 않습니다.
접속 및 보안 로그에는 접속 시각, IP 주소, 사용자 에이전트, 요청 경로, 응답 상태, 오류 분류가 포함될 수 있습니다.
AI 상담 기능 이용 시 입력 내용은 응답 생성 목적으로 외부 AI 처리업체에 일시 전송되며, 여성안심 AI의 애플리케이션 데이터베이스에는 저장되지 않습니다. 여성인권 AI의 질문도 동일하게 일시 전송되며 저장되지 않습니다.
3. 처리 및 보유기간
AI 상담 원문과 답변은 애플리케이션 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 여성인권 AI의 질문과 답변도 저장하지 않습니다. 접속 및 보안 로그는 7일 보관 후 파기합니다.
상담 입력, 분석, 안내 및 결과는 앱의 데이터베이스·로그·브라우저 저장소에 저장하지 않습니다.
외부 AI 처리업체의 기본 악용 모니터링 로그는 최대 30일 보관될 수 있습니다. API 입력은 고객이 명시적으로 동의하지 않는 한 모델 학습에 사용되지 않습니다.
4. 제3자 제공
개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령상 의무가 있거나 정보주체가 별도로 동의한 경우는 예외입니다.
5. 파기 절차 및 방법
보유기간이 끝난 전자기록은 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 삭제하고, 출력물이 생긴 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
6. 개인정보 처리 위탁
AI 상담 입력과 여성인권 AI 질문은 OpenAI, L.L.C.에 응답 생성을 위해 전송되며, 응답 생성과 악용 모니터링 업무를 위탁합니다. 앱은 응답 저장을 끄고(store=false), 이전 대화를 연결하지 않는 일회성 요청으로 처리합니다.
7. 국외 이전
AI 상담 또는 여성인권 AI 이용 시 입력은 요청 시점에 암호화된 통신으로 미국의 OpenAI 처리환경에 전송될 수 있으며, 응답 생성과 악용 방지를 위해 처리됩니다.
8. 정보주체의 권리와 행사방법
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 wjdgks1999@naver.com으로 접수하며 지체 없이 안내합니다.
10. 안전성 확보조치
전송구간 암호화, 최소권한 접근통제, 보안 점검을 적용하며 애플리케이션 로그에 상담 입력, 프롬프트 또는 생성 답변을 기록하지 않습니다.
11. 개인정보 보호 문의
개인정보 보호 담당: 여성안심 AI 운영팀
12. 시행일 및 변경 안내
이 방침은 2026-09-19부터 적용합니다. 버전 1.2은 일회성 AI 상담과 여성인권 AI 처리, 필수 보안 쿠키 안내를 반영합니다. 내용이 변경되면 시행 전에 변경 내용과 시행일을 이 페이지에서 안내합니다.